7月5日,中国物流与采购联合会发布了6月中国电商物流指数。从数据看,物流方面数据稳步上升。其中6月中国电商物流指数为110.6点,比5月提高1.1个点。分项中8个指数连续两个月回升,其中总业务量指数、农村业务量指数自年初以来连续6个月回升,物流时效指数、履约率指数、实载率指数和物流服务满意度指数稳定提高。
电商物流趋势向好
数据显示,6月电商物流总业务量增幅扩大。6月电商物流总业务量指数为122.7点,比5月提高2.3个点。分地区来看,全国所有地区该项指数均有所上涨,西部和中部地区提升幅度较大,且高于全国平均水平。
农村电商物流业务量连续上涨。6月份,农村电商物流业务量指数为128.4点,比上月上升3.3个点。分地区来看,全国所有地区该项指数均有所上涨,西部地区涨幅最高,中部地区高于全国平均水平。
实载率指数维持高位。6月份,实载率指数为115.7点,较上月提高0.9个点,实现连续6个月上涨,该项指数不仅已大幅超过疫情前水平,并且已逼近2016年指数发布以来的最高值117点。
中国物流与采购联合会数据显示,今年上半年以来,电商物流总指数连续回升,一季度和二季度分别累计回升5.5和2.3个点,并且在时隔20个月重回110点以上,反映出当前网络购物消费复苏趋势进一步巩固。从6月当月来看,在相关促消费政策和企业促销活动基础上,回稳趋势更为明显,当月涨幅较上月扩大0.6个点,供需两端均保持稳定增长。需求端,各地借力端午出台惠民生、促消费活动,激发居民网购消费意愿,促进线上线下消费潜力有效释放。电商物流总业务量指数涨幅较上月有所扩大,农村电商业务量增速超过25%,已基本恢复到疫情前水平。主要电商平台数据显示,6月份民俗食品、户外产品和体育用品同比增长10-20%之间,各大平台直播电商销售较快增长提升电商业务量需求,农副食品、休闲食品、酒水饮料和预制菜呈现较快增长。供给端总体向好。成本指数本月提升0.8个点,涨幅较上月有所扩大,企业面临较大的成本上升压力。后期来看,在节后效应的影响下,电商物流需求或将小幅回落,但电商物流向好趋势还将继续巩固。
此外,国家邮政局监测数据显示,6月1日至18日全行业共揽收快件31.9亿件,同比增长26.6%;最高日处理量超过2.43亿件,同比增长54.8%,比日常处理量高出27.9%。
销售依然增长
今年618,各大电商平台并未公布成绩。第三方平台数据显示,今年618综合电商、直播电商的总成交额均有增长,其中直播电商增速更快。
从直播机构反馈看,618依然是上半年消费集中爆发的高点。谦寻直播间数据显示,今年618大促,消费者对于机酒、景区、影院等线下消费类产品的购买意愿明显增强。618期间,包括机酒、景区、影院、水果生鲜、就餐、蛋糕鲜花、体检等8个类目在内,谦寻直播间引导总成交额近1.3亿元。其中,机酒类产品引导成交额最高,达7362.6万元;体检类产品紧随其后,共计3180.1万元;热度较高的景区和影院类产品,成交额也都超过了900万元。
从结构上看,由于临近端午节,出门旅游成为不少消费者的选择,机酒和景区产品销售火爆,两者合计超8000万元,占线下引流商品成交总额的65%以上。
此外,618不再是专属电商的盛宴,实体门店也成为直播的参与者。618期间,多家本地生活商家在美团完成直播首秀,实现低成本获客和高订单转化。美团数据显示,参与活动的实体门店销量实现大幅增长:美发美甲订单较平日增长10倍,瘦肩美颈套餐销量增长6倍,配镜相关团购销量增长3倍。其中,19.9元剪发套餐3小时卖出日常一周销量,25城近1000位用户购买了超声波洗牙团购券。
虽然销售依然有增长,但618也存在不少问题。中国消费者协会发布的《2023年“618”消费维权舆情分析报告》显示,今年“618”期间消费维权负面信息主要集中在网络购物、演出票务、权益规则等方面。监测期内,共收集有关“网购”类负面信息2942137条。相关信息在6月5日出现高峰。“618”期间网购相关舆情较平稳,网友集中反映的情况较少,舆情多以个案形式呈现。中消协认为,随着新旧电商博弈的全面深入,日常流量的获取转化取代促销节点集中揽客的态势已经愈发明显。而从消费端来看,价值型购买与实用性决策渐成主流。因此,“卷”成为今年“618”的一大特点,这也提醒各大电商平台认真审视既往的节促盈利模式,直面消费升级与消费结构调整的新趋势,从中寻找自我突破发展的答案。
中消协表示,监测期内,消费回暖态势明显,但网购、商演等消费场景中的舆情聚集,以及不同场景中规则与权益的互动博弈,说明相关经营主体在“促消费、提信心”方面仍然存在明显短板。