客户资源是一个积累的过程.但从目前的情况来看，很多会展公司在组织企业参加会展时，根本没有建立专业观众数据库，没有大批购买方的入场，这样的展会对于企业来说是没有吸引力的。

作为一家企业，必须把"展览"作为产品来经营，无论是满足各方面需求，还是企业自身发展，参展前必须进行前期策划和调查，进行可行性分析.在展会上，买家才是核心，必须针对买家。而且要引导买家参加会展，为双方搭建快速通道。

采集买家观众信息，建立展会买家数据仓库，系统记录宣传资料、促销赠品发放对象，对展会期间买家观众的统计分析，对展会效果进行评估分析，对专业、目标买家进行系统管理，建立客户关系服务，应用买家数据仓库，进行目标推广销售，对销售进行系统控制管理。应用买家数据仓库，进行新产品调研、推荐以及下届展会邀请参观。

还有目前国内的会展还缺乏规范，规范除了政府出面，行业要自律.政府的调控，可以通过协会来组织实施，因此现在成立会展行业协会很重要。