本轮疫情开始以来，北京各个法院积极参与疫情防控工作，以实际行动为抗击疫情贡献力量。北京市西城区人民法院金融街法庭副庭长舒锐正是其中一员，先后五次前往社区支援防控，协助核酸检测。在这一轮一轮的支援过程中，他突然发现孩子长大懂事了，也见证了群众自治、社区治理的不断完善，同时，自己的群众观点也经历了一次又一次的历练、洗礼，与群众之间的距离也越来越近。以下是舒锐五下社区支援防疫的故事。
突如一夜，孩子长大了
孩子小名木马，今年上二年级，和多数男孩一样，平时是个不怎么让我省心的孩子。今年三月底，北京疫情有所反弹。一个周六晚上，我带着木马刷数学题。刷题之前，我向他承诺，如果他能一晚上刷完四页，周日就带他和小伙伴玩上一天，并且和对方家长事先约好了明天一起玩耍。孩子劲头十足，一直刷题到晚上9点。
正沉浸在和孩子共同完成“艰巨”任务的喜悦中，没想到又接到了更重要的任务。九点半，我突然收到院里让大家报名支援社区防疫的通知。我义不容辞，决定参加，但又怕让孩子失望。我马上和他沟通：“儿子，爸爸这次可能要对不住你了。爸爸是一名党员，现在党号召爸爸，明天要去抗击疫情，不能带你和朋友一起玩儿了。你同意吗？”
原以为他会生气，没想到，他很平静地说：“爸爸，我也是一名少先队员，我知道的。抗疫更重要。没问题。”没想到，孩子就在这不知不觉之间长大懂事了。
我让他赶紧给好朋友打电话解释，他在电话里说：“小强，我爸爸是一名党员，明天要去抗击疫情，不能带我去找你玩了，我们以后再约吧。”小强在电话那头问：“你爸爸要去当大白吗？”木马骄傲地说：“是啊。”小强突然冒出一句：“木马，以前我只崇拜一个人，我的武术老师。现在我崇拜两个人，一个是我的武术老师，一个就是你爸爸。”
这小迷弟收得，真是和疫情一样，来得猝不及防。我当即上网买了两个奥特曼盲盒弥补两个小伙子。
初体验，他们能认出每位群众
首次下社区，我被派到了辖区内的福绥境社区，地点在宫门口头条。这是个典型的胡同区，社区内以老人与外地租户居多。我惊讶地发现，即便是隔着口罩，社区同志也能够认出来做核酸的每位群众，并且热情地遥相打着招呼、拉着家常。偶尔有新搬来的租户，只要租户一说，租的是谁家的房子。社区同志就能说出具体的房屋地点，并且当即引导新租户及时前往社区办理租户登记。
有位七十来岁的大妈来做核酸，社区同志将她引导到队伍最前面优先安排。大妈却说，身份证在孩子那里，自己也记不得身份证号。社区同志腾出椅子，让大妈在一旁先坐下，让她不要着急，随即给她家人打电话，没有接通，又打电话回社区，让同事帮忙调出相关信息，让大妈在短时间内顺利地做上了核酸检测。
当天的核酸检测特别顺利，我想，正是社区工作者把群众当作朋友和亲人，才能赢得群众的认可与支持。
“小伙子，帮我打个气。”
第二次支援社区，我被派往展览路街道扣钟北里社区。这是个老旧小区，社区成员构成情况比较复杂，老人、小孩、上班族一应俱全，小区硬件设施也相对于新小区陈旧一些。
刚来到这个小区时，不少人并不知道需要做核酸，社区同志指派我拿着喇叭播放着免费做核酸的“广告”。当我转悠到一个楼门口，我看到一个八十来岁的老人推出轮椅，我询问他：“大爷，你是去做核酸吗？”他说，“是啊。”我主动将他推至核酸点。做完核酸，我正要将他推回家，他说：“小伙子，你能帮我的轮椅打个气吗？”于是，我向社区同志借来气筒，帮他打足气。我再次要帮他推回去，并且表示只是顺便送他回家，并不麻烦。他坚持说：“你忙你的，我好久没出门了，正要在小区溜溜弯、透透气。”我只好作罢，继续忙碌。
做完宣传、动员工作，社区同志给我安排了维持核酸队伍秩序的任务。按照工作要求，我们需要先行核查健康码，对于弹窗群众另行安置。排队群众特别多，此前做核酸的经验也不多，安全与自我保护意识并不强，而我们人手不够，只能在队伍末尾查验健康码，队伍凌乱不堪，间距还越拉越近，还有人偷偷插队。队伍里开始有了一些冲突，有的群众指出他人插队，也有的群众指责他人离自己太近。
面对困境，我找社区同志又要来了刚才宣传用的喇叭，录音循环播放：“打开健康码，保持两米距离；队伍排整齐，别让别人插了队”。从队首到队尾来回走了几次，队伍就逐渐有序。偶尔碰到不配合工作的，还没等到我上前交涉，其他群众就“跳”出来指出错误、帮助纠正。
看来关键时候，还是得发动群众、相信群众、依靠群众。
“哥们，你新来的吧？”
第三次下社区，还是在扣钟北里社区。本次我接到任务是用手机扫描身份证，做登记工作。事前，社区同志对我简单地进行了培训，并且安慰我说：“没事，很简单，手机一扫描，一核对，信息无误，就完了。”
没成想，一上来，我就懵了。首次做登记，所有困难就都被我赶上了，“核酸事业也欺生啊。”排在队伍的前三名，前两位是外籍人士，需要手动输入复杂的护照号。第三名的名字共有四个字，有三个生僻字，手机识别不出来，也需要手动输入。看着旁边的队伍，前进地迅如闪电，而我这边的队伍，慢如蜗牛，我的汗不住地往下流。排在后面的群众，也开始躁动，其中一位群众还冒出一句：“哥们，你新来的吧，咋那么慢啊？”
我恨不得找个地缝直接钻下去。谁让我确实慢呢？只能打碎委屈自己吞，并且暗暗较劲，我一定要娴熟起来。我很快地调整心态、适应节奏，用实际行动回应他们：“我不慢”。
“同志，你就是上次拿喇叭那个吧？”
前三次的支援工作拉近了我和群众的距离，也让我逐渐对群众工作有了新认识、新思考。
只要我们踏实真诚地为群众服务，在哪个岗位上，都能被看到、被肯定。第三次下沉社区，工作快结束时，社区书记来巡点，一眼就认出了我并半开玩笑地说：“同志，你就是上次拿着喇叭维持秩序那个吧？你这次扫身份证也扫得又快又好。我能不能和你们单位说下，以后派你常驻这里啊？”
此后，我又经历了两次支援社区。五次支援，从三月末到五月末，从晚春到浓夏，从乍暖还寒到烈日当空，从穿着棉服到穿着短袖，从树木刚出新绿到满园郁郁葱葱。而每次，我都能够看到社区的新气象。我见证了社区的管理水平越来越高，核酸检测点位与流程安排越来越科学、合理，同时，群众们也越发配合并且越发知道该如何配合，队伍越来越有序，效率越来越高。
我第一次去这个社区的时候，六个志愿者中，两个负责录入信息，四个负责维持秩序，都有些力不从心，群众可能也要排上半个来小时才能做完核酸。而我后两次前往该社区，只需要三个志愿者，队伍也能保持井然有序，群众等待时间不超过五分钟。
一切都在这不经意中，发生着成长与改变。我想，这就是万物生长吧。
来源：北京市西城区人民法院 人民法院新闻传媒总社
作者：舒锐 | 编辑：顾玮
